为确保专业综合水平评估专家进校考察工作高效、有序开展,9 月 5 日下午,质量控制与评估中心(以下简称 “质评中心”)组织召开专业综合水平评估专家进校协调会及接待培训会。会议聚焦专家进校全流程安排细化、各单位任务分工明确及接待服务水平提升三大要点,为后续评估工作筑牢筹备基础。质评中心主任助理李梦娜主持会议,各参评专业所在学院副院长及相关工作人员参会。
会上,李梦娜助理首先对专家进校的整体流程进行了系统梳理,从专家抵校接待、现场考察流程、座谈交流组织、评估材料展示等等各阶段,逐一明确了具体工作内容、责任主体及时间节点。强调各学院需充分重视与专家的面对面交流机会,提前梳理专业建设中的重点、难点问题,借助评估契机精准寻求改进方向,确保考察各环节衔接顺畅、务实高效
随后,党政办公室庞苗苗老师针对接待服务规范开展专题培训。培训内容紧密涵盖工作人员着装规范、仪容仪表要求、礼貌用语技巧及会场布置细节等多个方面。庞苗苗老师通过案例讲解、场景模拟等方式,深入浅出地讲解接待服务中的注意事项,帮助与会人员进一步提升服务意识和专业能力,为专家进校期间提供周到、规范、优质的服务保障奠定基础。
此次会议的召开,理顺了专家进校的各项筹备工作,明确了各方职责,更通过专业的礼仪培训提升接待服务环节的能力。下一步,各相关单位将按照会议部署推进后续筹备工作,以严谨细致的工作态度、专业规范的服务水平和积极饱满的精神风貌,迎接专业综合水平评估专家进校考察,为学校专业建设高质量发展注入新动能。